FAQよくあるご質問
ご注文について
Q 電話で注文することはできますか？
お電話でも注文を承っております。
ご相談やご質問も承っておりますのでお気軽にお電話ください。
お電話番号：0120-088-885
※お支払い方法は代金引換のみになりますので、別途代引き手数料がかかります。
Q 注文完了メールがきません。
注文を完了したお客様へは、完了後24時間以内にメールを自動配信しております。完了メールが届いていない場合、受信メールの迷惑フォルダに入っている、ドメイン指定・制限をしている、入力したメールアドレスに誤りがあるなどが考えられます。
ご確認いただき、それでもメールが届かない場合は、大変お手数ですがこちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
会員登録について
Q 会員登録にはどのようなメリットがありますか？
アドレス帳機能やお気に入り機能など次回からのご注文が簡単になる機能や、会員限定キャンペーン、睡眠の最新情報などさまざまな特典がございます。
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Q 送料はおいくらですか？
送料は一律550円（税込）を頂戴いたします。現在、商品代金5,500円（税込）以上で全国送料無料キャンペーン実施中です。
Q 配送業者はどこですか？
佐川急便もしくはヤマト運輸でお届けします。
支払い方法について
Q どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード／AmazonPay／楽天ペイ／PayPay／代金引換／GMO後払い からお選びいただけます。
Q どのようなクレジットカードが使えますか？
取扱いカードはVISA／Master／JCB／AMEX／Dinersとなります。