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BRAIN SLEEP STORE
BRAIN SLEEP STOREへのご訪問ありがとうございます。
BRAINSLEEP STORE (ブレインスリープストア)は脳と睡眠を科学するブレインスリープの公式ストアです。
お支払い方法について
ご利用頂けるお支払い方法
クレジットカード／AmazonPay／楽天ペイ／PayPay／代金引換／GMO後払い
クレジットカードでのお支払い
取扱いカードはVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersとなります。
※安心のセキュリティサーバ経由でご利用いただけます。
※クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
AmazonPayでのお支払い
Amazon Pay決済とは、Amazonアカウントにご登録している配送先情報やクレジットカード情報を利用して、
安全かつ簡単にお買い物ができる決済方法です。
なお、与信審査はAmazonにご登録のクレジットカードで行われます。
楽天ペイでのお支払い
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
PayPayでのお支払い
PayPayは事前にチャージした電子マネー（PayPay残高 or PayPayマネー）を使ってお支払できるサービスです。
街のお店だけではなく、オンラインショップでもご利用いただけます。
代金引換でのお支払い
手数料として、一律660円（税込）を頂戴いたします。代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
※代金引換払いにおける領収書につきましては、運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書となります。
GMO後払いでのお支払い
手数料として、一律330円（税込）を頂戴いたします。
請求書発行から14日以内にお支払いください。
GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、
お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行にてお支払いください。
配送方法、出荷について
ご注文いただきました商品はすべて「佐川急便」で発送いたします。
ご注文商品の発送は注文日の３～５日以内に発送いたします。
商品サイズやご注文状況により発送期間が変更になる場合がございます。
出荷後のお荷物の問い合わせにつきましては、出荷完了メールに記載の
追跡番号にてお荷物問い合わせサービスからご確認ください。
お荷物お問い合わせサービス：
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
営業所検索：
https://www2.sagawa-exp.co.jp/branch_search/
配送が遅れる場合はメールにてご連絡致しますのでご了承ください。
送料について
商品代金5500円（税込）以上で全国送料無料です。
※5500円未満は送料550円頂戴いたします。
返品・交換について
返品をご希望の場合は、下記注意事項をお読みのうえ商品到着後8日以内にメールまたはFAXでご連絡ください。
１．返品・交換は、未使用・未開封（配送箱から開封していない状態）のものに限り、到着日より8日以内は受付可能です。
不良や破損など特別の事情なく商品到着後9日以上経過した場合は、返品・交換はお受けできません。
お客様のご都合による返品・交換についての送料等は、お客様負担となります。
２．万一商品の初期不良(破損・汚損)、または到着した商品が注文と異なる場合は14日以内にお客様窓口までご連絡ください。
ただし、以下の場合は返品交換の対象外となります。
※ご使用過程における商品の不良につきましては、各種品質保証に従いご案内いたします。
・品質保証の注意書きに沿わない使用上の誤り、不適切なお取り扱いがあった場合
・お客様のもとで傷、汚れが生じた商品。
お客様相談窓口 0120 - 088 - 885
受付時間 9：00 ～ 18：00 (年末年始を除く)
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送りさせて頂きます。
返品・交換をご希望される方は、必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。
※注文確認メールや、お買い上げ明細をご用意頂きますと、お手続きがスムーズです。
３．ご注文受付後のキャンセルは、マイページの「ご注文履歴」に進んでいただき、注文した商品の上にございます、「この注文を取り消す」をクリックしてください。
マイページ上にて注文の取消しができない場合、商品が出荷済みのためマイページ上でキャンセルをお受けできません。
商品はお届け後にお客様負担での返送となります。
「VISAデビットカード機能つきクレジットカード」をご利用の方で、キャンセルをされる方は、別途お手続きが必要となります。お手数ですがお客様相談窓口までご連絡ください。
お客様相談窓口 0120 - 088 - 885
受付時間 9：00 ～ 18：00 (年末年始を除く)
ポイントについて
ご購入金額の1％をポイントとして付与いたします。
1ポイント1円として、ご利用いただけます。
ポイントの加算については、商品の出荷日翌日に反映されます。
ポイント有効期限は、最終ポイント更新日から半年とさせていただきます。
お問い合わせ先
お問い合わせは下記電話番号か、こちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
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受付時間 9：00 ～ 18：00 (年末年始を除く)